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五、新标准将(jiāng)ISO 9001标准中的"持(chí)续改进"改为"保持其有效性"。
当前,法规的目标(biāo)是(shì)质量管理(lǐ)体系的有效性,以持续生产安全有效的产品。因此,新标(biāo)准 4.1"总要求(qiú)"要求"组织应按本标(biāo)准(zhǔn)的要求建立质(zhì)量管理体系,形成文件(jiàn),加以实(shí)施和保持,并保持其(qí)有效性",而不是"持(chí)续改进其有效性"。"5.1"管理(lǐ)承诺"要求组织的"较高管理者(zhě)应通过以下活动,对其建立、实施(shī)质量管理体系并保持其有效性的承诺(nuò)提供证据",而不是为"持续改进(jìn)其有效性的承诺提供证据"。
六、新标准强(qiáng)调法规要求,而(ér)不过分强调顾客要求。
如,新标准(zhǔn)5.2"以顾客为关注焦点"要求,"较(jiào)高管(guǎn)理者(zhě)应确保顾客的(de)要(yào)求得到确定并予以满(mǎn)足",而不是"较高管理者应(yīng)以增强顾(gù)客满意为目的,确保顾客的要求得(dé)到(dào)确(què)定并予以满足"。
又如(rú),新标准8.2.1的标(biāo)题为"反馈(kuì)",而不是"顾客(kè)满意"。这(zhè)是因为顾客满意不(bú)适合作为医疗器械行业的(de)法规(guī)目标。
这种修改与新标准促进全世界管理体系法规的协(xié)调目标是一(yī)致的。
七、根(gēn)据(jù)医疗器械行业的(de)特点(diǎn),新标准要(yào)求形成文件的程(chéng)序、作业指(zhǐ)导书或要(yào)求。
1.文件控制程序(4.2.3)。
2.记录控制程(chéng)序(4.2.4)。
3.培训(xùn)(6.2.2)。
注:国家或地区法规可能要求组织(zhī)建立用于识别培训(xùn)需求(qiú)的形(xíng)成文件的(de)程序(xù)。
4.基础设施维护(当维护活动(dòng)或缺少这(zhè)种维护(hù)活动可能影响产品的质量时,组(zǔ)织应(yīng)建立形成(chéng)文件的维护活动要求(qiú),包括它们的频次)。
5.工作(zuò)环境(jìng)(6.4)。
①当人(rén)员与产(chǎn)品(pǐn)或工(gōng)作(zuò)环境的接触会对产品质量有不(bú)利影响(xiǎng)时,组织应建立对(duì)人员健康(kāng)、清(qīng)洁和服(fú)装的形成文(wén)件的要求;
②如(rú)果工(gōng)作环境条件能对产品质量产生(shēng)不(bú)利(lì)影(yǐng)响(xiǎng),组织(zhī)应建(jiàn)立(lì)形成文(wén)件的工作(zuò)环境条(tiáo)件要求和程序或作业(yè)指导书,以监视(shì)和控制这些工作环境条件;
③适当(dāng)时,为了防止对其它产品(pǐn)、工(gōng)作环(huán)境或人员(yuán)的污染,组织应建立对受污染或易(yì)于(yú)污染的产品进(jìn)行控(kòng)制(zhì)的形成文件的特殊安排。
6.风险管(guǎn)理(7.1)。
组织应在产品实现(xiàn)全过程中(zhōng),建立风险管理(lǐ)的形成(chéng)文件的要求(qiú)。应保(bǎo)持(chí)风险管理引起的记录。
7.产品要求(qiú)(7.2.2)。
产品要求得到规(guī)定并形成文件(jiàn)。
8.设(shè)计和开发程序(7.3.1)。
设计(jì)开发策划的输出应形成文件。
9.采购程(chéng)序(7.4.1)。
10.生(shēng)产和服务提供的控(kòng)制。
①必要时,获(huò)得形成文件的程序、形成文件的要求、作业指导书以(yǐ)及引(yǐn)用资料和引用的测(cè)量程(chéng)序(7.5.1.1b)。
②产品(pǐn)的清洁和污(wū)染控制的形成(chéng)文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安(ān)装和安装验证接收准则的形成(chéng)文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动(dòng)及其验证形成文件的程序、作业指导书(shū)、参考材(cái)料和测量(liàng)程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序及灭菌过程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识(shí)程序(xù)(7.5.3.1)。
13.可追(zhuī)溯(sù)性(xìng)程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程序或作业指(zhǐ)导(dǎo)书(7.5.5)。
15.监视(shì)和测量装置控(kòng)制(zhì)程(chéng)序(7.6)。
16.反馈系(xì)统程(chéng)序,提(tí)供(gòng)质量问题的早期报警,且(qiě)能输(shū)入纠正和预防(fáng)措施过程(8.2.1)。
17.内部审核程序(xù)(8.2.2)。
18.产品监视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数据分析程序(8.4)。
21.忠(zhōng)告性通知发(fā)布(bù)和实施程序(8.5.1)。
不良事件告(gào)知行政主管(guǎn)部门(mén)的程序(xù)(法规(guī)要(yào)求时)。
22.纠正(zhèng)措施程序(8.5.2)。
23.预防措施程序(8.5.3)。