在（zài）私营企业导入推行ISO9001质量管理体系过（guò）程（chéng）中，对（duì）管理评审真正做的很少....而且太多管理者不理解管理评审是什么，结合（hé）管（guǎn）理体系来与大伙讨论一（yī）下（xià）：

按照ISO9001质量管理体系要求，组织的zui高管（guǎn）理（lǐ）者须按策（cè）划的时间间隔对质量（liàng）体系（xì）进行评审，以确保体系持（chí）续的适宜（yí）性、充分性（xìng）和有效性。这就（jiù）是企业管理（lǐ）界通常说的“管（guǎn）理评审”。

在实际工作中，很多企业（yè）或组织对于管理（lǐ）评（píng）审的真实含义并未真正的（de）理解，只是照ISO9001管理（lǐ）体系的（de）标准条文执行，等于按（àn）教条行事，结果（guǒ）劳民伤（shāng）财，事倍功半。时间过去了，企业或组织管理层对此失去了信（xìn）心（xīn），有时zui高管（guǎn）理者也愿意参加（jiā）什么“管理评审”了。

在做兼职顾问辅导中在（zài）一家公司发现一位管理者代（dài）表对“管理评审”的疑惑：

1、管理（lǐ）评（píng）审的（de）方（fāng）式（shì）一定要（yào）固定（dìng）的时间或会（huì）议吗？

2、一般企（qǐ）业或组（zǔ）织好（hǎo）象都是一年一次，规定一年一次管理（lǐ）评（píng）审，但是这个“管理（lǐ）评审”有（yǒu）点形（xíng）式主义（至少在本厂（chǎng））；

3、我（wǒ）们每周都有相关（guān）会议，每月都有相（xiàng）关（guān）会议（yì）等评审，每（měi）周/月都有相关检讨会议或评（píng）审啊？

4、内（nèi）外审核与管理评审（包括第三方（fāng）或顾客（kè））的末次会议都有（yǒu）对前期工（gōng）作进（jìn）行总结和评审（shěn）与决议。

5、各种（zhǒng）管（guǎn）理流动都有相关会议处理。

-------那么（me）管理（lǐ）评（píng）审还有什么可评审的？？？？？

依本人（rén）经验（yàn）将以上问题（tí）总结为：

1、管理应该多长时间进行一（yī）次？

2、管理评审应该评（píng）审些什（shí）么？

3、管理评（píng）审对企（qǐ）业或（huò）组织管理起到什么作用（yòng）？

按ISO9001标准条文 5.6.2 管理评审的输入须包括:

1、审（shěn）核结果;

2、顾（gù）客反馈;

3、过程的业绩和产品的（de）符合性;

4、预防和（hé）纠正措施的状况（kuàng）;

5、以往管理评审的跟踪措施;

6、可能影响质量管理体系的变（biàn）更;

7、改进（jìn）的建议....

以1为例,什（shí）么是（shì）“审核结果”呢?它包括（kuò）内部（bù）审核,外部审核二部份. 外部（bù）审核又（yòu）分（fèn）第二方(顾（gù）客（kè）)和第三方(认证（zhèng）机构（gòu）等)审核,可以是质量管理体系的审（shěn）核（hé）,产品（pǐn）的审核和过程的（de）审核（hé）.

例（lì）如: 如果顾客（kè）近来（lái）企（qǐ）业或组织进行了一次“质量（liàng）管（guǎn）理体系”审核，作为企业或组织的zui高管理者，应该多长时间（jiān）才（cái）业“管理评审”呢？当然，那种教条式的“一年一次”或“半年一次”的“管理评（píng）审”是不（bú）能满足要（yào）求（qiú）的。实际上很多企业或组织的高层管（guǎn）理者经常性（定期或不定期）对此重要的信息或客（kè）户要求（qiú），或部（bù）门（mén）重新（xīn）组建，或（huò）重大质量（liàng）事（shì）故等...进（jìn）行开会总结和改善，包括每周或月（yuè）的（de）会议决策....这就是（shì）“管理评审（shěn）”之一。

再谈谈“管理（lǐ）评（píng）审”想要（yào）取得的效果是（shì）什么呢？

ISO9001标准条（tiáo）文（wén） 5.6.3 管理评（píng）审的输出应该包括任何决定或措施：

1、质量（liàng）管理体系（xì）及其过（guò）程有效性的改进；

2、与顾客要（yào）求有（yǒu）关（guān）的产品的改进；

3、资源需求。

这些（xiē）输出（管理评审的（de）决议）这些结果是经常性（xìng）的活动，使企业或组织不断的（de）持续（xù）改（gǎi）进，也可以（yǐ）说（shuō），没有（yǒu）zui高管理（lǐ）者（们）的管理评审，企业或组织的改进是困难的，主要是作出“资源需求（qiú）”的决定时。

以个人之见：不管什么样的（de）管（guǎn）理体系，文件或规（guī）定不能离开企（qǐ）业或组织实（shí）际情况，重要的是“适宜性、有效性和充分性（xìng）”这也是ISO9001：2008的指导思想。所以（yǐ）管理评审的形态不（bú）一定是一种（zhǒng）固定的（de）会议，可以是一系列的（de）会议组成，包（bāo）括企业或组织日常管理。