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仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这(zhè) 样一个(gè)概念,ISO9001标准的确非常(cháng)quan面,它规范了(le)企业内(nèi)从原(yuán)材(cái)料采购到成(chéng)品(pǐn)交付的所有过程,牵涉到企业内(nèi)从较高管理层到较基层 的全(quán)体员(yuán)工。你也许会想,这么quan面而复杂的体系,推(tuī)行起来(lái)一定(dìng)非常困难(nán)吧!
不可否认,推行ISO9000是有一定难度(dù),但是,只要您真心(xīn)实意地(dì)将(jiāng)推行(háng) ISO9000作为提升(shēng)公(gōng)司管(guǎn)理(lǐ)业绩(jì)的重(chóng)要措施而不(bú)只是(shì)摆摆样子,将它作为一项长(zhǎng)期的发展战略,稳扎稳打,按(àn)照公司的具体情况进行周 密的策划,ISO9000终究能在(zài)你的公(gōng)司里生根结果(guǒ)。
简单地说,推行ISO9000有如下五个(gè)必不可(kě)少的过程:
知(zhī)识准备-立(lì)法(fǎ)-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体(tǐ)情况,对(duì)上述五(wǔ)个(gè) 过程进行规(guī)划,按照一定的推行步骤,引(yǐn)导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。
以下是企业(yè)推行ISO9000的典 型步(bù)骤,可以看出,这些步骤中(zhōng)完整地(dì)包含了上(shàng)述五个过(guò)程:
○ 企业原有(yǒu)质量体系识别、诊断;
○ 任命(mìng)管理者代表、组建ISO9000推行组织;
○ 制订目标及激励措施;
○ 各级人员接受必要的 管(guǎn)理(lǐ)意(yì)识和质量意识训练(liàn);
○ ISO9001标准知识培训(xùn);
○ 质量体系文件编写(立法);
○ 质量体系文件(jiàn)大面积宣(xuān)传、培训(xùn)、发布、试运行(háng);
○ 内审(shěn)员接受训练(liàn);
○ 若干 次内(nèi)部质量体系审核;
○ 在内审基础上的管理者评审;
○ 质量管理(lǐ)体系(xì)完善和改进;
○ 申请(qǐng)认证。
企业在推(tuī)行ISO9000之前,应结合(hé)本企业(yè)实际情况,对上述 各推行步(bù)骤进行周密的策划,并给出时间上和活动(dòng)内容上的具体安(ān)排(pái),以确保(bǎo)得到(dào)更有效的实施效果。
企业经过(guò)若干(gàn)次内审并逐步(bù)纠正后,若认(rèn)为所建立的质量管理体系已(yǐ)符合(hé)所选标准(zhǔn)的要(yào)求(具(jù)体体(tǐ) 现为内审所发现的不(bú)符合项(xiàng)较少时(shí)),便可申请外部(bù)认证。