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1.质（zhì）量方针应熟悉、了解、背（bèi）诵下来。
2.任（rèn）何修改或涂（tú）改要（yào）有（yǒu）签名（míng）或盖章。
3.各种记录均应加以签（qiān）名确认，尤其是质量记录。
4.电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签（qiān）名或盖章。
5.表（biǎo）单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章
6. 文件或（huò）记录（lù），禁用铅笔书写。
7. 不（bú）能剪贴，建议不要用涂改液（yè）涂（tú）改。
8. 确保表单记录的（de）完整性，尤（yóu）其是需（xū）要做持续追踪（zōng）的记录。
9. 先确（què）定了解问题后（hòu）再（zài）回答。
10.有问必答，答其所问。
11.回答（dá）要有根据，审（shěn）核（hé）员（yuán）认可所答的问题后，不（bú）可以延伸，发展（zhǎn）该问题。
ISO9000：2000 QMS正式审核（hé）资料。
审核按审核（hé）计（jì）划实施，各（gè）部门应做好准（zhǔn）备工作。
审核期（qī）间，被审（shěn）核部（bù）门负责人及工作（zuò）人员务必在（zài）场，直至审核结束，各级人（rén）员应认真（zhēn）回答评审人员提（tí）出的问（wèn）题，要有礼貌、体现出公司的精神面貌各部门组织quan面的卫生大扫除，管理（lǐ）处需特别重视，保证干干净（jìng）净的（de）迎接认证。
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