8.1测量、分析和改进：总则a)证实产品的符合性a)证实（shí）与产品（pǐn）要求（qiú）的符合性强调（diào）产品要求
    8.2.1顾客满意无（wú）注解新增（zēng）注：监视顾客感受可以包括从诸如顾（gù）客满意度调查、来自顾（gù）客（kè）的关于交付产品质量方（fāng）面数（shù）据（jù）、用户意见（jiàn）调查、流失（shī）业务分析、顾客赞扬、索（suǒ）赔（péi）和（hé）经（jīng）销商报（bào）告之类的来（lái）源（yuán）获得输入（rù）。强调顾客满意不局限于调（diào）查表（biǎo）
    8.2.2内部审核负责（zé）受审区域的（de）管理（lǐ）者应确（què）保及时采取措施……负责受（shòu）审区域的管理者应（yīng）确保及（jí）时采取纠正和纠正措施……强调根本原因、举一反三
    注：作（zuò）为（wéi）指南，参见GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注：作为指南，参（cān）见（jiàn）GB/T19011强调与（yǔ）IS014001的兼容性
    8.2.3过程（chéng）的监视和测量当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠（jiū）正措（cuò）施，以确（què）保产（chǎn）品（pǐn）的符合性。当（dāng）未能达到所（suǒ）策划的结果时，应（yīng）采取适（shì）当的纠正和纠正（zhèng）措（cuò）施，（删除）以确保产品的（de）符合（hé）性。删（shān）除（chú）部分在注解中诠（quán）释
    无注解新增注：当确定适宜（yí）的方法（fǎ）时，建议组织（zhī）根据每个过程对产品（pǐn）要求的符合性和质量（liàng）管理体系有效性的影（yǐng）响，考虑监视和测（cè）量的类型与程（chéng）度。强（qiáng）调有（yǒu）效性
    8.2.4产品的监视和测量（liàng）记录（lù）应（yīng）指明有权放行产品的人员记（jì）录应指明有权放（fàng）行产品以（yǐ）交付给（gěi）顾客的人员（yuán）明确顾客处的（de）交付产品
……不应（yīng）放行（háng）产品和交付（fù）服务……不应（yīng）向顾客放行产品和交付（fù）服（fú）务明确顾客处（chù）的交付产（chǎn）品
    8.2.3不合格品控（kòng）制　新增d)当在（zài）交付或开始使用后（hòu）发现产品不合格时（shí），组织（zhī）应采取与不合格的影响（xiǎng）或潜在影响（xiǎng）的程度相适应的（de）措施。将TS标准（zhǔn）纳入
    8.4数据分析b)与产（chǎn）品要求的符合性（见7.2.1）b)与产品要求的符合性（见8.2.4）强调产品的监视和测量 c)……包括采取（qǔ）预防措施的机会c)……包括采取预防措施的（de）机会。新（xīn）增（见8.2.3和8.2.4)强调过程（chéng）和产品的（de）监视和测（cè）量 d)供方d)供方（见（jiàn）7.4）新增供方管理参（cān）考
    8.5.2纠正措施（shī）f)评审（shěn）所采取的预防措（cuò）施。f)评审所（suǒ）采取的纠（jiū）正（zhèng）措施的有效性。强调（diào）有效性
    此次ISO/TS16949：2009版内容相（xiàng）对2002版无大变（biàn）化，主（zhǔ）要是ISO9001部分内容（róng）有比较少的变（biàn）化，TS部（bù）分主要是将"产品质量"描（miáo）述为"产（chǎn）品符（fú）合性"，实质无变化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而伴随ISO9001由2000版更新至2008版，ISO/TS16949：2009版中对ISO9001的（de）引用也由2000版升（shēng）级为2008版（7.4.1.2）