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1.质量方(fāng)针应熟(shú)悉(xī)、了解、背诵下来。
2.任何修(xiū)改或涂改要有签名或盖(gài)章。
3.各种记录(lù)均应加以(yǐ)签名确认,尤其是质(zhì)量记录。
4.电脑打印(yìn)的质量记录(lù),有打出姓(xìng)名者,亦需签名或(huò)盖章。
5.表单记录内容的(de)空白处要(yào)划记“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录,禁用铅笔(bǐ)书写。
7. 不能(néng)剪贴(tiē),建议(yì)不要用涂改(gǎi)液涂改。
8. 确保表单记(jì)录的完整(zhěng)性,尤其是需要做持续追(zhuī)踪的记录。
9. 先确定(dìng)了解问题(tí)后再回答。
10.有问必答(dá),答其所问。
11.回(huí)答要有根(gēn)据,审核员认可所答的问题(tí)后,不(bú)可以延伸,发展该问(wèn)题。
ISO9000:2000 QMS正(zhèng)式(shì)审核资料。
审核(hé)按审核计划实施,各部门(mén)应做好准备工作。
审核期间,被审核部门负责人及工作(zuò)人员务必在(zài)场,直至审(shěn)核(hé)结束(shù),各级人员应认真回答(dá)评(píng)审(shěn)人员提出的问题(tí),要有礼貌、体现出公司的精神面貌各部门(mén)组织quan面的(de)卫生大扫除,管理处需特别重视,保证干干(gàn)净净(jìng)的迎接(jiē)认证。