企业如何才能使（shǐ）用户乐意（yì）购买本企业的产（chǎn）品?用户又如何在市场中选择自己信得过的产（chǎn）品?这（zhè）就形成了（le）“认证（zhèng）”.企业为了生（shēng）产出用（yòng）户（hù）满（mǎn）意的产品，从（cóng）而建（jiàn）立（lì）起良好（hǎo）的质量（liàng）信誉，而良好的质量信誉要靠（kào）一定（dìng）的组织机构、措施（shī）来实现;用户为了购买（mǎi）称心如意的产品（pǐn），也会对（duì）生产厂家进（jìn）行比较和鉴定，从而形成了质（zhì）量（liàng）体系认（rèn）证，  质量体系认证（zhèng）的基本情（qíng）况。

质量体系认证是社会化大生产的产物，也（yě）是人类素质提高、生活水平上升的标志。  ，质（zhì）量认证起源于西方一些国家，如（rú）英国于1903年（nián）就开始使用（yòng）一个（gè）质量标志—风筝（zhēng）标志.到1919年英国政府颁布（bù）了（le）“商标法（fǎ）”，从此，“风筝”标（biāo）志（zhì）就（jiù）成为名副其实的认证标志.起初，只是（shì）对（duì）产品本身的质量进行认（rèn）证，却不能担保供方是否继续遵守技术规范，而用户在（zài）签订（dìng）合同之（zhī）前就想要了解和评价供方的质（zhì）量体系，因而（ér）.由（yóu）产品（pǐn）的质量认证增加（jiā）到（dào）对与产品有（yǒu）关的质量体系的认证（zhèng）。这种认证可以使用户始终相信供方的（de）确有足够的能力来保（bǎo）证按用户提出的技术（shù）要求生（shēng）产（chǎn）出令人满（mǎn）意的产品。

所谓认证是为确信产品、过程或服务完全符（fú）合有关的（de）标准或技术规范而进行的第三方机构的证明活（huó）动（dòng）。这就是（shì）说，依（yī）照（zhào）有关标（biāo）准或（huò）技术规范对（duì）企业的产（chǎn）品（pǐn）和与之有关的体（tǐ）系进行检验和评定，如果（guǒ）该产品或体系符（fú）合上述要求（qiú）的，则（zé）发给该企（qǐ）业（yè）产品的认证（zhèng）合格证书，允许产品出厂（chǎng）时使用合格标志，以（yǐ）证明产品或体系符合有（yǒu）关标准和技术规（guī）范，以上一系列的（de）活动可称为（wéi）“认证”。    例如在建筑市场中，供方一般指乙方，即施工企（qǐ）业，而（ér）用户一般指甲方，即建设单位，或房地产开发公司等。

认证是（shì）以标准或技术规范为依据的，认证的前提是标准，如果没有标准就不能进行（háng）认证。IS09000系（xì）列标（biāo）准（zhǔn），是认证（zhèng）中对供（gòng）方质（zhì）量体（tǐ）系作出评价的国际标准。

 随着改革开放，国外投资（zī）在（zài）国内将（jiāng）越来越多，国外建筑承包商（shāng）也（yě）会（huì）涉足国（guó）内（nèi）建筑市（shì）场，在选择国内施工企业时，会相应地提出依照ISO9000。系列（liè）标准的质量体系;同（tóng）样，国（guó）内施工（gōng）企业到国外承包工程，也（yě）要按照国际惯例建立质量体系，而经过认证（zhèng）的产品或质（zhì）量体系的所在企业，在市场中，则（zé）具有强大的（de）竞争（zhēng）力。许多国家的企（qǐ）业通过实施质量认证制度来提高产品质量（liàng），扩大出口，取得了明显的效（xiào）益。